Igorevich

Обращения по гарантии Шкода Кодиак (Kodiaq)

В теме 27 сообщений

Давайте поделимся и обсудим что "повылазило" на ваших Кодиаках, какой дал ответ ОД, как прошел процесс гарантийной замены. 

Шкода Кодиак Кадьяк клуб форум - отзывы владельцев Skoda Kodiaq 2019, аксессуары шкода кодиак, чехлы кодиак 2020, цена kodiaq в россии, кадиак отзывы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Первое обращение по гарантии 

г1d98f45s-960.jpg

Итак, впервые за семь лет владения чешскими автомобилями заехал к ОД по гарантийному случаю.

Дело в чём — во время спокойной поездки по шоссе в один момент перестала работать колонка в основании водительской двери.

Дилер без вопросов готов поменять, вот только в наличии колонок нет, а ближайшая находится в Германии, срок поставки — 2-3 недели. Пока что придётся поездить так, благо рабочих динамиков осталось ещё много.

Так же автомобиль попал под "сервисную акцию", которая заключалась в установке наклейки, особой информации из которой я не почерпнул.

Пробег: 2800 км

www.drive2.ru/l/485630372684496932/

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Замена ГУ. Проблемы при пробеге 700 км.

Как и обещал отписываюсь. Пои пробеге 700 км выявилось, что после ночевки на улице при минусовой температуре магнитола с утра ОЧЕНЬ долго включается. При этом темный экран 3 минуты ожидания и при загрузке ГУ — ошибка системы SOS.
Далее визиты сервис где ставили диагнозы:
1 Обрыв видеокабеля. Проверили…не помогло. Когда забирал авто из сервиса был официально заснят сей глюк.
2 Запрос в Шкоду. Перекрестная замена экрана…не помогло.
3 Запрос в Шкоду. 1,5 месяца ожидания запчасти (собственно самого ГУ что в бардачке) и…недуг побежден. Во всяком случае пока.
Надеюсь блльше подобного не будет. Всем счастливого Нового года и Рождества!

www.drive2.ru/l/491649374212850058/

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Когда грешишь на соляру, а на самом деле проблема в другом

2568c0ds-960.jpg

Все началось как всегда неожиданно:(
Вечером 03 января 2018 г. я двинул с семьей обратно в Москву. Ехал в правом ряду, никого не трогал, наслаждался работой адаптивного круиз-контроля. Не доезжая Наро-Фоминска, нагнал ЛК 200 и решил его обогнать по левой полосе. Нажал на газ и… произошло страшное — на дисплее БК замигала спиралька (!). Обороты упали, а с ними и скорость, торжественный обгон 200-го не состоялся, а вот конфуз удался:) Но мне уже было не до этого — первая мысль — срочно тормозить, выключать зажигание и заводиться заново. Попробовал, не вышло, продолжает мигать спираль. Вторая мысль — ВиРишная солярка, буть она не ладна, а ведь ее еще пол бака:( Третья мысль — надо доехать до Лукойла и разбавлять. Пока ехал до Лукойла, загорелся еще и "джеки-чан", а на БК пробег всего 450 км:(
Заехал на Лук, залился под завязку, спиралька пропала, а чек продолжает гореть, машина кочегариться максимум до 80 км/ч. В общем в таком режиме, катил до Москвы около 50 км.

Утром следующего дня решил поехать в автосервис, завожу машину, а чек погас. И вроде все работает нормально, только в плане динамики машина слегка тупит. Видимо осела БиПишная солярка, решил я и забил на эту ситуацию. Через несколько дней история повторилась.

В общем финал этой истории был закономерен: поездка в АвтоПрага Юг, диагностика, разбор топливной системы ДВС, выявление не штатной установки Webasto, намеки на слет с гарантии и на возможную замену ТНВД, а потом только ТННД. Восемь часов напряжения (сдал в 9 утра, забрал ок. 18 вечера) и фееричная развязка (см. фото заказ-наряда)!

С тех пор, полет нормальный, но выводы о наших т.н. официальных дилерах Webasto делайте сами.

d568c0ds-960.jpg

Цена вопроса: 7 400 ₽ Пробег: 550 км

www.drive2.ru/l/493905572073046159/

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Не светят фонари на пятой двери

c4ad14ds-960.jpg
 

Ну етить его налево! Недавно заметил неприятную досадность — не работают задние габариты/стопы, которые расположены на пятой двери. То ли не работали с завода, то ли перестали работать. Досадно… В пятницу поеду к ОД сдаваться.

У кого-нибудь было подобное?

e2ad14ds-960.jpg

Пробег: 3500 км

www.drive2.ru/l/495522129043783970/

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Течь тосола WHAT a F**K! Замена помпы по гарантии. Обновили прошивку.

6f633804k1e6-960.jpg
Сегодня был у дилера.

Ошибка по неисправности системы пуска, как назло, пропала! Компьютер показал: временная потеря связи с блоком управления. Может происходить из-за сигнализации. Почитал на форумах, да есть такое.

В прошлый раз мне не залили новую прошивку. В этот раз обновили. Все нормально. Работает + активировали то, что я хотел (опускание правого зеркала. Отключение ДХО при положении 0, автозакрывание при дожде…)

Фары не подняли — они итак в норме! Иначе буду слепить встречку!


И теперь самое плохое на сегодня!

Течь тосола WHAT a F**K!

Отъехал от электрика и электрик увидел лужу тосола! Потек тосол. За 2 часа он вытек до минимума.
Механика свободного не было. Долили мне полный бачок — и сказали следить.
Проехал до дома 30 км — проверил, уже тосол на минимуме. Пытался посмотреть откуда течь — ничего не видно.
Записался на четверг!

Чо за на***р?

После повторного заезда на сервис приговорили помпу. Заводской брак. Стоит около 12 000 грн. Под замену по гарантии.
Ждать 3 дня. 3 дня без машины…

Помпу поменяли за 2 суток. Все быстро и качественно. Без лишних вопросов.
Спасибо Солли +

Цена вопроса: $20 Пробег: 15000 км

www.drive2.ru/l/501644209787241715/

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 26.12.2018 в 20:31, Igorevich сказал:

не работают задние габариты/стопы, которые расположены на пятой двери

проводку задней двери надо смотреть, явно не лампы перегорели

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Устранение мелких косяков

Наконец-то я добрался к ОД Солли+ Харьков

Тарабанит задняя правая дверь на плохой дороге. С самого начала.

При первом визите, менеджер-приемщик покатался, постучал по дверям, сказал, что понял причину.
Сняли карту, долго искали причину (я с советами не лез, хотел посмотреть на результат), подложили местами кусочки шумки, собрали — барабан остался.
На втором визите сказал и показал где конкретно барабан мастерам (предложил вариант решения, послушались) — снова сняли, наклеили пару кусков сплена 8 мм в центре карты. Теперь карта хорошо прижимается к двери и барабан ушел. Все сделали по гарантии без лишних вопросов.
Заодно посмотрел, как снимаются карты дверей :) Все быстро и просто.

Клемму с аккум не снимали, вроде бы ошибок не было.

Также заедает одна защитная накладка на дверях — до конца не открывается. Если рукой дожать — все ок. Повторяется не всегда. Смазали. Все равно заедает. Пока особо не напрягает, посмотрим что будет дальше.

Цена вопроса: 0 грн Пробег: 2500 км

www.drive2.ru/l/503279458455650382/

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

 Гарантийная замена. 

Когда забирал авто не обратил должного внимания на складки на переднем сидении. Думал что это естественные складки.

m4AAAgBdv2A-960.jpg
 
Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть спойлер.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Замена левого зеркального элемента ПО ГАРАНТИИ 

Q8AAAgEbf2A-960.jpg
Всем привет! История приключилась зимой. Следуя из точки А в точку В, была замечена трещина на зеркале. Сутра ее не было — факт!
Так как все работало и трещинка особо не напрягала, решил все оставить до планового визита к ОД.
Когда подошло время замены масла, события развивались сл образом: звонок, запись на гарантийный осмотр, приезд к ОД, осмотр, отказ в замене по гарантии, звонок на горячую линию шкода, трехсторонние переговоры и, как резюме, — решение отправить фотоматериал на завод изготовитель, чтобы сама шкода приняла решение по замене. На СЛЕДУЮЩИЙ день последовал звонок от ОД с приглашинием на змену зеркала, как только его доставят со склада.
Из разговора с ОД было выяснено, что зеркальный элемент стоит 19000р. По работе не уточнял.
Первоначальная причина отказа ОД в замене по гарантии сводилась к тому, что на торцевой части зеркального элемента в месте трещины было обнаружено белое пятнышко. ОД указывал на это пятнышко сначала на мониторе компьютера, потом в живую у машины и утверждал, что это произошло либо от наледи, либо от вмешательства третих лиц.

Всем удачи на дорогах!

Цена вопроса: 0 ₽ Пробег: 9200 км

www.drive2.ru/l/504078253653230531/

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти